Business partnership

World in progress

Nel mondo, da sempre.

Progredire, costantemente. Creando valore, per rendere le nostre soluzioni accessibili al mondo. Con creatività e soprattutto con la capacità di trasformare ogni sfida in opportunità di sviluppo. Per cogliere dinamicamente le tendenze del mercato e comprendere le esigenze dei partner, dei clienti e dei consumatori finali. Un gruppo presente, attivo e vicino, in tutto il mondo.

 

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Creiamo partnership. Da sempre.

I clienti rappresentano per Zhermack un patrimonio fondamentale. Per questo sono sempre al centro di tutte le attività con un approccio Customer Centric.

La qualità, l’impegno, la visione. Elementi portanti del mondo Zhermack, che si possono riassumere in una sola parola: partnership. Quella che nasce, e cresce, tra chi si muove per raggiungere obiettivi comuni, in un percorso di collaborazione reciproca. Dal 1981 abbiamo seguito questa semplice regola: creare fiducia, supportando il lavoro quotidiano dei professionisti che lavorano con noi. I nostri clienti sono il nostro baricentro, attorno a cui ci muoviamo per dare, sempre, servizi e soluzioni per sostenerli. Con serietà e dedizione abbiamo creato una partnership solida con tutti i nostri dealer con i quali abbiamo instaurato relazioni di successo nel tempo: una rete internazionale di oltre 1.000 partner commerciali in 120 Paesi, caratterizzata da rapporti commerciali di lunga durata.

Siamo il nostro Cliente più esigente.

Partiamo da un concetto chiaro, semplice, immediato, che si traduce con Customer centric, il Cliente sempre al centro. Tutto il nostro lavoro è orientato a rispondere alle esigenze di chi ci sceglie. Partendo dall’analisi dei bisogni fino ad arrivare al design delle soluzioni. Tutta la nostra organizzazione è impegnata nel soddisfare le aspettative del cliente. Possiamo farlo perché ci mettiamo nei panni dei nostri clienti, e da noi stessi pretendiamo sempre il massimo.